Politique de paiement

Nous acceptons : Visa et MasterCard. Le paiement ne peut être effectué qu’au moyen d’une carte de crédit ou de débit. Le paiement est déduit de votre compte à la commande et/ou au début de votre adhésion. Vous ne serez pas débité d’un montant supérieur à celui qui a été approuvé à la fin de votre achat.

Tous les achats supérieurs à 100 € feront l’objet d’une vérification supplémentaire et de mesures de sécurité telles que le protocole 3Ds Secure.

Politique de remboursement des produits

Topsneakerz.com offre une politique de remboursement de 30 jours (la politique standard, légalement approuvée, est de 14 jours). Cette période est valable à partir du jour où vous recevez la livraison des produits achetés. Vous pouvez retourner un produit jusqu’à 30 jours à compter de la date d’achat. Tout produit retourné doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine.

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits achetés, faites-le nous savoir par
par téléphone :+33 7 56 83 42 23 ou par e-mail : contact@topsneakerz.com (nous vous répondrons dans les 24 heures).

Dans le cas de produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, le droit de rétractation prend fin si les produits sont descellés après la livraison.